Adresse mail supprimée, password oublié, cmt ravoir mon cpte

Bonjour,

Tout d'abord, pardonnez-moi si ma question a déjà été posée, j'ai toutefois parcouru le dossier Questions au préalable, en vain =/

Voici mon problème: ne jouant plus à Neopets depuis bien des années, j'ai voulu dernièrement y retourner par nostalgie. N'ayant jamais supprimé mon compte, j'ai réussi à me souvenir de mon identifiant, mais pas moyen de me rappeler de mon mot de passe. Procédure habituelle, mot de passe envoyé sur mon adresse mail ... supprimée, elle, en revanche. Donc, ça coince. Neopets identifie apparemment mon compte grâce à mon identifiant et ma date de naissance, puisqu'il m'affiche en icon l'image et le nom de l'un de mes vieux Neopets. Mais pas moyen de me connecter, et impossible de trouver la moindre information dans les FAQ habituelles, hormis un formulaire requérant ... le mot de passe, évidemment. Pas la moindre adresse email de contact Neopet, aucune alternative hormis poster sur leur page facebook un commentaire auquel on ne me répondra pas (déjà tenté).

L'un d'entre vous aurait-il une idée, ou une adresse à laquelle contacter le staff de Neopets? =(

Merci infiniment d'avance pour votre réponse,

Cécile